Über 76% der Bestellungen verlassen unser Haus binnen 24 Stunden* nach Bestelleingang. Oft geht Ihre Bestellung noch am gleichen Tag auf die Reise.
(*Werktags)
Bei uns steht das Wohl der Tiere an erster Stelle. Sollten Sie wirklich einmal einen Grund zur Beanstanung haben, erfahren Sie bei uns eine freundliche, schnelle und kulante Reklamationbearbeitung.
Exzellenter Kundenservice steht auf unserer Prioritätenliste ganz oben. Ob per Mail, per WhatsApp oder Telefon, wir antworten zügig und weiterführend.
Im Laufe von mehr als 2 Jahrzehnten als Aquaristik- Und Terraristik-Versandhhändler, haben wir eine riesige Produktpalette aufgebaut. Es wird nur wenige andere Anbieter mit einem ähnlich breit gefächerten Angebot geben!
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